Обслуживание по договору абонентского сопровождения
Всегда актуальные версии программ! Консультации и техподдержка.
Программа обновлена до актуальной версии. Есть резервная копия, на которую можно вернуться. Выполнено тестирование и исправление информационной базы.
Гарантируем работоспособность произведенных доработок
Консультации по использованию типовых механизмов, измененных и доработанных конфигураций.

Регулярное обслуживание

Ежемесячное обновление, техподдержка и консультации, доработки функционала и разработка нового - доступно при заключении договора на абонентское сопровождение 1С!

Вас своевременно оповестят о выходе новых версий используемых программ, согласуют удобное для вас время установки обновлений и их установят.

Обновление

Типовых конфигураций и платформы 1С:Предприятие

После выхода обновления, менеджер согласует удобное для вас время его установки.

В назначенное время специалист удаленно подключается к вашему компьютеру, выполняет резервное копирование и устанавливает обновления конфигурации и патчи, а при необходимости - и платформы 1С:Предприятие.

Сопровождение

доработанных конфигураций, расширений, отчетов и обработок

Согласовывается периодичность обновления (сразу после выпуска, ежемесячно или перед сдачей отчетности) и время его установки.

Формируется файл обновления - в типовое обновление конфигурации переносятся имеющиеся доработки, при необходимости вносятся исправления для их корректной работы, проводится тестирование.

В назначенное время специалист подключается к вашей базе, выполняет резервное копирование и обновляет рабочую систему

Адаптация

Изменение типовых механизмов, создание расширений, внешних отчетов и обработок

Если это оправдано, конфигурация типового решения может быть доработана - изменены типовые механизмы или добавлены свои алгоритмы.

Расширения позволяют дорабатывать программу (добавлять или изменять ее функциональность) без изменения основной конфигурации! В том числе – и «облачные» решения. Есть некоторые ограничения, но уже сейчас возможно многое, а механизм активно развивается, становится возможным реализация все большего количества задач.

Срочно нужна печатная форма или отчет? Обработка заполнения или ввода на основании? Механизм подключаемых отчетов и обработок позволит реализовать такие задачи очень быстро и с минимумом затрат.

Тарифы на сопровождение

СТАНДАРТ
  • 10 часов в месяц
  • Обновление типовых конфигураций
  • Линия консультаций
  • Администрирование программы
  • Разработка: расширения, печатные формы, отчеты, обработки заполнения табличных частей, создания связанных объектов и др.
  • Аудит работы в программе
  • Настройка обмена данными (настройка типовых или разработка новых правил обмена, регистрации)
  • Индивидуальное обучение
ПРОФ
  • 20 часов в месяц
  • Обновление типовых или доработанных конфигураций
  • Линия консультаций
  • Администрирование программы
  • Разработка: расширения, печатные формы, отчеты, обработки заполнения табличных частей, создания связанных объектов и др.
  • Аудит работы в программе
  • Настройка обмена данными (настройка типовых или разработка новых правил обмена, регистрации)
  • Индивидуальное обучение
БИЗНЕС
  • 30 часов в месяц
  • Обновление типовых или доработанных конфигураций
  • Линия консультаций
  • Администрирование программы
  • Разработка: расширения, печатные формы, отчеты, обработки заполнения табличных частей, создания связанных объектов и др.
  • Аудит работы в программе
  • Настройка обмена данными (настройка типовых или разработка новых правил обмена, регистрации)
  • Индивидуальное обучение
Нажмите для звонка
Ваш заказ готов к оформлению
Техподдержка от разработчика
Быстрый отклик
Оперативная поставка
ВНИМАНИЕ!!! Мы работаем только с юридическими лицами и ИП (с расчетным счетом).
+7 341 247-31-24
Линия консультаций
Техническая поддержка